Аким областного центра разъяснил, как и для чего работает организация «IKomek», передает корреспондент 7152.kz.
Как отметил Булат Жумабеков, своевременное сообщение проблем и вопросов, поможет быстрому разрешению и планомерному распределению бюджета города, который в этом году составил 63 млрд тенге.
- Самое главное - это возможность формирования городского бюджета на следующий год путем изучения обращений, которые дают нам граждане. Отчетные конференции проходят раз в год, а обращения все время. За прошлый год было 20-25 тысяч обращений граждан в акимат. В большинстве случаев, конечно, частного характера. Но все касается жизнедеятельности города, инфраструктуры, - рассказал аким.
«IKomek» собирает информацию, составляет аналитику, проводит анализ обращений граждан. Так, например, можно предугадать затопление в весеннее время. В этом году службам удалось это сделать и подготовиться к сезону паводков, сохраняя дома и территории от большой воды.
- В системе «IKomek» мы будем регулировать все обращения. Постараемся добиться того, чтобы через год, потому что за один момент — это невозможно, каждый гражданин знал, когда его обращение мы доведем до разрешения. В первую очередь, это, конечно, касается инфраструктуры - дороги, ливневая канализация, ремонты, аварии, строительство и прочее будет аккумулироваться тут, - пояснил Булат Жумабеков.
Также он упомянул человеческий фактор, который может как-либо влиять на работу, к примеру, городского отдела ЖКХ, ПТ и АД и сохранение прошлой аналитики.
- Мы будем стараться максимально исключать человеческий фактор. Люди меняются, ушел один начальник ЖКХ, другой кто-то пришел - вся история тех моментов, которые происходили до этого - тут же забывается. Данная система позволяет все время накапливать, мы снимаем ее раскатом. Начинаем смотреть аналитику, какие самые уязвимые и сложные моменты.
На сегодняшний день, «IKomek» развивается, позднее появится возможность воспользоваться более усовершенствованной картой, на которой будут отмечены проблемные вопросы и ответственные лица. Пока все службы города проходят обучение по данной программе.
В планах по облагораживанию и модернизации города:
-изменение режима работы светофоров;
-работа через «IKomek»;
-установка камер на автобусные остановки;
-постройка парковок;
-смена осветительного оборудования (2800 единиц)
По всем возникшим вопросам обращаться в диспетчерскую службу «IKomek» по номеру 109.
Читайте также: Североказахстанцы собирают деньги на аппараты ИВЛ