За 9 месяцев 2023 года в Департамент торговли и защиты прав потребителей поступило 414 устных и письменных обращений, - передает корреспондент 7152.kz.
В областном маслихате состоялось заседание постоянной комиссии. На повестке дня вопрос защиты прав потребителей. Анализ обращений показал, что больше всего нарушаются права потребителей в сферах розничной торговли - 47,6%, электронной торговли -39,1%, бытовых услуг -3,4%.
За 9 месяцев по итогам рассмотрения обращений оказана помощь в возврате потребителям денежных средств в размере более 10 миллионов тенге.