Агентство по защите и развитию конкуренции завершило антимонопольное расследование в отношении Яндекс-такси, - передает корреспондент 7152.kz.
По его итогам компания привлечена к административной ответственности за координацию экономической деятельности таксопарков, выраженную в навязывании услуг технической поддержки программного обеспечения контрольно-кассовых машин.
Кроме того, Агентством согласована антимонопольная контролируемость Яндекс-такси, в рамках которого предусмотрена реализация комплекса мероприятий - отмена взыскания комиссии, введение дополнительной бонусной программы для водителей, а для пассажиров обновленного тарифа «Вместе» и«Детский»,который позволит вызывать авто с наличием детского кресла либо бустера.
Для эффективной взаимосвязи с водителями такси и поддержания коммуникации с клиентами Call-центр будет функционировать с «живым» оператором.
По словам представителей пресс-центра, выполнение обязательств будет находиться на контроле специальной мониторинговой группы при Агентстве, в состав которой войдут эксперты профессиональных сообществ, что позволит своевременно рассматривать возникающие вызовы.