В суде № 2 рассмотрен иск трех жителей СКО, на которых неизвестные лица оформили с помощью мобильного приложения договора банковского займа, - передает корреспондент 7152.kz.
Истцы заявили, что кредиты на них оформили мошенники. Сценарий примерно один и тот же. Злоумышленники представлялись сотрудниками банка, называли персональные данные жертв и заставляли установить на смартфоне программу удаленного доступа AnyDesk. Далее все происходило как бы само собой, помимо воли жертв.
Суд не удовлетворил исковые требования, указав на небрежность людей.
- Это настоящая катастрофа для моих доверителей, - считает адвокат Елена Игнатенко, представляющая сегодня в судах интересы 12 человек, на которых мошенническим способом были оформлены онлайн кредиты в разных банках. Суммы большие - до 21 миллиона тенге.
Ситуация для обманутых людей реально трагическая. Некоторые перенесли инфаркты. Потому что зарплаты мизерные, а кредитные суммы огромные, вполне вероятно, что придется продавать недвижимость. А где и на что жить?
- Когда мне позвонили, - рассказывал на суде сельский учитель русского языка и литературы, - я услышал свои данные, человек назвал мой ИИН, адрес, напугал тем, что происходят мошеннические действия, и что я должен содействовать расследованию, заставили скачать программу удаленного доступа. Позже я обратился в полицию, возбудили уголовное дело, но никого не нашли.
- Пользоваться мобильным приложением я не умею, - говорил в суде водитель «Скорой помощи». – Я только наблюдал, как на экране телефона мелькали названия банков, цифры, а потом вылезло окошко для фотографирования. Все происходило автоматически и так быстро, что я ничего не запомнил. Программу сам не скачивал, на кнопки не нажимал. С трудом сумел телефон отключить.
- Они даже умудрились снять с карточки мужа его пособие воина-афганца, - отметила еще одна жертва телефонных мошенников. – Мне через месяц на пенсию, и как мы будем выплачивать эти миллионы по кредитам, ума не приложу.
Адвокат Елена Игнатенко считает, что пришла пора говорить об отсутствии контроля за процессом онлайн-кредитования со стороны банков. Именно это, по ее словам, влечет за собой автоматическое одобрение действий злоумышленников, совершаемых по одной и той же схеме. Банки должны внедрять специальное программно-техническое обеспечение – антифрод-систему (AntiFraud), которая призвана противодействовать мошенничеству.
Эта система может блокировать сомнительные операции в режиме реального времени и мошеннические транзакции, приостанавливать денежные переводы. Система антифрод видит подключения программы для удаленного доступа к устройствам.
Интернет-мошенничество растет, а что делают полицейские? В СКО они реагируют усилением профилактики. Сотрудники первого отдела городского управления полиции раздают памятки в торговых домах, разъясняют людям схемы обмана.
- Если вас пытаются запугать покушением на ваши счета, наложением ареста на имущество, не паникуйте, - советует начальник первого ОП подполковник полиции Тлеген Альжанов. - Получив сомнительный звонок, прерывайте разговор. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте pin-коды и cvv-коды банковских карт, коды, приходящие по sms. Не устанавливайте на телефоны под давлением третьих лиц программы удалённого доступа (AnyDesk, TeamViewer и другие).