Проблема разрешилась только после вмешательства Департамента Агентства по делам государственной службы по СКО, - передает корреспондент 7152.kz.
С начала года Департаментом по делам госслужбы восстановлены права 3 граждан. Это такие сферы как земельные отношения, сельское хозяйство, документирование.
Например, к специалистам обратился житель города, который трижды пытался сдать теоретический экзамен для получения водительского удостоверения.
Функция биометрии по идентификации личности периодически не распознавала лицо гражданина и выдавала проверку, т.е. система отключалась, мешая тем самым сосредоточиться на вопросах. В результате экзамены не были сданы.