Аким Петропавловска: за мошеннические кредиты должны отвечать банки

Аким Петропавловска Серик Мухамедиев считает, что все риски, связанные с выдачей мошеннических кредитов, должны нести банки и МФО, - передает корреспондент 7152.kz

На заседании Общественного совета Петропавловска обсудили меры противодействия интернет-мошенничествам в банковской сфере, которые, по мнению общественников, во многом являются следствием несоблюдения финансовыми организациями процедур информационной безопасности.

В заседании принял участие глава областного центра Серик Мухамедиев, представители Агентства по регулированию финансового рынка, банков второго уровня, прокуратуры, Департамента полиции, а также юристы областной коллегии адвокатов.

Обсуждение получилось очень эмоциональным, особенно после того, как адвокат Елена Игнатенко озвучила результаты анти-рейтинга, в котором, по ее словам, лидируют 2 филиала банков – Народный банк и Хоум-кредит, где чаще всего оформляют мошеннические онлайн-кредиты. По мнению адвоката, это может свидетельствовать о несовершенстве системы информационной безопасности банка.

Между тем, представители финансовых учреждений склонны винить во всем самих потерпевших, которые сообщают мошенникам свои персональные данные. Например, представитель Народного банка рассказала, что они сумели предотвратить более 40 случаев интернет-мошенничеств и из 48 тысяч получателей онлайн-кредитов только 0,1 % клиентов попался на удочку мошенников.

Услышав такое пояснение, аким Петропавловска Серик Мухамедиев предложил банку взять все риски по выдаче мошеннических кредитов на себя, коль скоро таких случаев ничтожно мало.

- Для простого человека долг даже в несколько сот тысяч, не говоря уже о миллионах, это настоящая катастрофа, если банки возьмут риски на себя, то будут еще больше думать об усовершенствовании системы безопасности», - предложил глава областного центра.Его поддержали члены Общественного совета.

Ряд предложений направила в Общественный совет города Елена Игнатенко.В частности, адвокат предложила Генеральной прокуратуре проверить соблюдение законности в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка и банках второго уровня, а именно, нарушения при рассмотрении жалоб потребителей финансовых услуг на незаконное оформление на них кредита.

Игнатенко также предлагает проверить имеется ли в информационных системах банков функционал для обнаружения удаленного доступа и их блокировке. Проверке на предмет наличия эффективной биометрической идентификации, - по мнению адвоката, - подлежит также информационная система ЦОИД (Центр обмена идентификационными данными), которую в 2020 году запустил для удаленной идентификации Национальный банк.

Многочисленные примеры мошеннического кредитования, когда ЦОИД выдавал персональные данные на казахстанцев по сомнительным фотографиям, сделанным в самых неожиданных местах, в том числе и в ванной, в полуголом виде, свидетельствуют, по мнению адвоката, о том, что программа ЦОИД не способна обеспечивать безопасность использования.

По словам Елены Игнатенко, особо следует обратить внимание на необходимость соблюдения требований ст.36 закона «Об информатизации». Эта статья запрещает принимать решения «на основании исключительно автоматизированной обработки электронных информационных ресурсов, в том числе посредством интеллектуального робота», если в результате «у субъектов персональных данных возникают, изменяются или прекращаются права и законные интересы». Такие решения должен принимать человек, а не робот, считает адвокат.

Старший оперуполномоченный по особо важным делам группы по борьбе с киберпреступностью Управления криминальной полиции СКО Виталий Подчернин считает, что в органах внутренних дел давно уже нужно создавать специализированное подразделение по борьбе с киберпреступностью с собственными следователями, оперативниками и криминалистами.Полицейские также предложили внести ряд изменений в Уголовный Кодекс РК, чтобы можно было привлекать к уголовной ответственности людей, задействованных в мошеннических схемах.

Предложения,изложенные в ходе совещания, будут направлены в уполномоченные органы для принятия мер по обеспечению безопасности граждан в киберпространстве.

Серик Мухамедиев предложил провести следующее совещание в прокуратуре области, узким кругом, пригласив только IT-специалистов Агентства по регулированию финансового рынка и банков второго уровня, чтобы разработать вместе меры информационной защиты.